Lyrics

Wat is een Mediator?Een Genius Mediator is iemand met diepgaande kennis van het Genius-platform, die consequent hoogwaardige discussies, opmerkingen, posts en berichten bijdraagt die een positieve Genius-community cultuur bevorderen en de gemiddelde Genius-gebruiker helpen een betere ervaring te hebben. Een Genius Mediator heeft ook aangetoond goed te kunnen omgaan met hulpverzoeken, bugmeldingen en het oplossen van geschillen binnen de Genius-gemeenschap. Daarnaast is de Mediator verantwoordelijk voor het tegengaan van haatdragende taal, misbruik, intimidatie, trolling en niet-constructieve bijdragen door het modereren van threads (verplaatsen/verwijderen), het sturen van berichten naar gebruikers en het schorsen van gebruikers wanneer nodig. Mediator-rechten Magenta badge Forumberichten verwijderen Forumberichten vergrendelen Forumberichten vastzetten Gebruikersaliassen zoeken Gebruiker als spam/legitiem markeren Penalty Box (gebruikers verbannen) Stemmen wissen als het stemtotaal <0 is Activiteitstab op gebruikersprofielen bekijken Hoe word ik Mediator?Als je denkt dat je een goed begrip hebt van "Hoe Genius Werkt" en je zeker weet dat je de nuances van de Genius-community kunt uitleggen, evenals geschillen op een behulpzame en onbevooroordeelde manier kunt oplossen, stuur dan een bericht naar een moderator of plaats een reactie onderaan deze pagina en tag @genius-moderation. Essenti�le leestips voor Transcribers:De tools & features, community-cultuur en best practices voor moderatie binnen Genius evolueren voortdurend, dus het is belangrijk dat mediators up-to-date blijven. Tools & FunctiesMediators moeten: Een diepgaand begrip hebben van "Hoe Genius Werkt." Genius Updates volgen om op de hoogte te blijven van nieuwe veranderingen. Genius Help volgen, zodat ze nieuwe en bestaande gebruikers kunnen helpen voor een betere Genius-ervaring. Community-cultuurMediators moeten: Het Genius Communitybeleid, de forumrichtlijnen en welke taal wel/niet is toegestaan in de forums begrijpen en handhaven. Het goede voorbeeld geven, wetende dat hun bijdragen extra worden bekeken. Weten hoe het Genius Moderation-forum werkt en best practices voor moderatie goed begrijpen. Best Practices voor ModeratieHet is essentieel dat mediators conflicten eerlijk behandelen. Enkele manieren om te zorgen dat hun oordeel niet door vooroordelen wordt be�nvloed: Krijg het volledige verhaal door met beide kanten te praten: Wanneer je bemiddelt, is het belangrijk dat je beide kanten van het verhaal leert kennen, zodat je genoeg informatie hebt om een weloverwogen beslissing te nemen. Als je merkt dat twee gebruikers heen en weer gaan in een discussie, scroll dan omhoog en lees de hele thread door om te zien hoe het conflict is ontstaan. Ga er niet automatisch van uit dat de gebruiker met een problematisch verleden degene is die het probleem heeft veroorzaakt. Herken je eigen vooroordelen: We zijn allemaal mensen en hebben dus allemaal bepaalde vooroordelen. Vandaar dat het zo belangrijk is dat leden van het moderatieteam volwassen zijn en beseffen dat hun eigen vooroordelen invloed kunnen hebben op hoe ze een situatie aanpakken. Neem afstand en bekijk het grotere geheel, zodat je een situatie objectief kunt benaderen. Vraag om hulp: Als je merkt dat je misschien niet de beste persoon bent om een bepaalde situatie te behandelen of als je niet zeker weet hoe je verder moet, plaats dan een bericht in de penalty box thread voor advies, kijk of iemand kan helpen in de med chat, of stuur een bericht naar een ander lid van het moderatieteam voor feedback. Als je denkt dat je vooroordeel je vermogen om de juiste keuze te maken be�nvloedt, wees dan niet bang om het aan iemand anders over te laten. We zijn een team en moeten samenwerken om deze uitdagingen op te lossen.Kan ik mijn rol als Mediator verliezen?Ja. Als mediator ben je verantwoordelijk voor een betere ervaring voor alle Genius-gebruikers. De status van een mediator is ter beoordeling van het personeel. Als een mediator herhaaldelijk de richtlijnen overtreedt, slechte beslissingen neemt of zijn rol misbruikt, zal een moderator of staflid feedback geven. Als hier niet voldoende op wordt gereageerd, verliest de mediator zijn rol. Als je een probleem hebt met een mediator, kun je anoniem contact opnemen met een moderator of staflid. Lijst van actieve Mediators